Curso: Técnicas de Ventas Avanzado

“El fracaso derrota a los perdedores e inspira a los ganadores”

Amancio Ortega (Zara)

Este curso define los pilares del trabajo de un Vendedor Profesional, poniendo énfasis en las habilidades a desarrollar, como ser: las técnicas de la buena comunicación, el análisis de información, la toma de decisiones, la planificación de las estrategias a ejecutar por cliente, la definición de metas a alcanzar,  la organización de su trabajo, las etapas centrales del proceso de ventas y la ejecución exitosa de las ventas.

Temas del curso:

  1. ¿Por qué sirve vender?
  2. ¿Qué vende un Vendedor?
  3. Las 12 habilidades de un Vendedor
  4. La venta personal
  5. Ventajas de la venta personal
  6. Los componentes de la buena comunicación y como operan
  7. Como ser un buen comunicador
  8. La motivación y la automotivación
  9. Las 8 etapas del proceso de ventas a clientes actuales: 1) conservación, desarrollo y crecimiento de clientes, 2) obtener toda la información posible de cada cliente, 3) analizar la información y procesarla 4) planificar la entrevista: tomar decisiones definiendo objetivos y estrategias, 5) realizar la visita: argumentación y demostración, 6) manejo de objeciones, 7) cierre de ventas, 8) seguimiento post-venta
  10. Las 7 etapas del proceso ventas a nuevos clientes: 1) prospección y clasificación, 2) planificación del 1er. contacto, 3) realización del contacto inicial, 4) presentación y demostración, 5) manejo de objeciones, 6) cierre de ventas, 7) seguimiento post-venta.
  11. Gestión de objeciones: Las objeciones más típicas y como responder a cada una:
    1. Cómo liderar la entrevista: Factores a tener en cuenta para llevar al cliente a donde nosotros queremos
    2. Cómo tener el control
    3. Cómo mantenerme enfocado
  12. Motivaciones de compra del cliente:
    1. Por qué causas compran los clientes y cómo atenderlas
    2. Cómo ir presentando las motivaciones relativas a nuestros productos
    3. Cómo explicar al cliente por qué las satisfacemos
  13. Ganar la confianza del cliente: Factores a tener y a aplicar para ganar la confianza
  14. Seguimiento de Post-Venta
CALZA HNOS. / METALURGICA (TESTIMONIO)
Carlos Calza, Director de Calza Hnos. S.A.
"Hemos trabajado con Managecorp, recibiendo asesoramiento y capacitación en las áreas de Marketing, Ventas, Dirección de la empresa y Calidad de los procesos y de los productos, habiendo obtenido obtenidos muy buenos resultados a través de la aplicación práctica y eficaz de sus distintos métodos, know-how y experiencia”.
http://www.calza.com.uy/
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